Livreur TrendyMobilier

Modalités de livraison :

La grande majorité de nos produits sont livrables en France seulement (hors Corse). Certains de nos meubles peuvent être livrés dans des pays frontaliers à la France; il suffis de nous contacter en indiquant bien la référence du meuble souhaité ainsi que le pays concerné dans votre message.

Pour les modalités de livraison selon le transporteur indiqué en fiche produit, vous les retrouverez ci-dessous :

Transport de l’Yonne :

Livraison sous 30 jours ouvrés à la journée ou à la demi-journée en fonction de l’agence locale de transport et de la tournée du livreur.

Le transporteur prend contact avec le client, par téléphone ou par SMS automatique avec choix du jour de livraison, au numéro fourni lors de la commande.

La livraison est effectuée en pas de porte ou en pied d’immeuble et sur palette afin d’éviter la manipulation des colis par le livreur.

Votre commande vous sera présentée au portail pour une maison, au pied du bâtiment pour un immeuble, au point le plus accessible au véhicule pour les impasses, voies piétonnes ou voies privées (cette condition s’applique bien entendu en fonction de l’accessibilité et du stationnement disponible).

Livraison du lundi au vendredi (hors week-end et jours fériés).

Transport DB SCHENKER :

Livraison en 30 jours ouvrés par 1 livreur sans heure fixe. (Entre 8h et 18h selon la tournée du livreur)

Le transporteur prend contact auprès du client afin de convenir d’un jour de livraison.

Le suivi en temps réel de votre commande est réalisable sur le site de notre prestataire grâce au numéro de suivi fourni lors de l’expédition de votre commande.

La livraison est effectuée en pas de porte et pied d’immeuble sur palette afin d’éviter la manipulation des colis par le livreur.

La commande sera présentée au portail pour une maison, au pied du bâtiment pour un immeuble, au point le plus accessible au véhicule pour les impasses, voies piétonnes ou voies privées (cette condition s’applique bien entendu en fonction de l’accessibilité et du stationnement disponible).

Transport TRENDY MOBILIER :

Livraisons en région parisienne, Ile-de-France et dans le Loiret.

La livraison est effectuée par 1 livreur ; un créneau horaire à plus ou moins 2 heures est communiqué au client.

Le client est contacté au numéro fourni lors de la commande.

Les jours de livraison constatés sont généralement les mardis et les jeudis.

La commande sera présentée au portail pour une maison, au pied du bâtiment pour un immeuble, au point le plus accessible au véhicule pour les impasses, voies piétonnes ou voies privées (cette condition s’applique bien entendu en fonction de l’accessibilité et du stationnement disponible).

Transporteur GLS et DPD par Chronopost  :

La livraison est effectuée par 1 livreur sans rendez-vous (entre 8h et 18h selon la tournée du livreur).

Le suivi en temps réel de votre commande est réalisable sur le site de notre prestataire grâce au numéro de suivi fourni lors de l’expédition de votre commande.

Dès l’arrivée des colis sur la plateforme du transporteur, un mail est envoyé au client l’informant du jour de livraison. Le client a la possibilité de le modifier à sa convenance.

La commande sera présentée au portail pour une maison, au pied du bâtiment pour un immeuble, au point le plus accessible au véhicule pour les impasses, voies piétonnes ou voies privées (cette condition s’applique bien entendu en fonction de l’accessibilité et du stationnement disponible).

En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans la boite aux lettres.

Il appartient au client de se connecter sur le site de GLS et de programmer un nouveau jour de livraison à l’aide des informations indiquées sur l’avis de passage.

Transporteur AGEDISS OU DPD :

Délai de livraison de 10 jours ouvrés, livraison au pied du camion.

Un contrôle qualitatif et quantitatif des produits sans déballage est effectué avant l’envoi de votre meuble.

Vous serez contacté au numéro fourni par vos soins lors de votre commande soit par appel soit par sms pour convenir d’un jour de livraison.

Le suivi en temps réel de votre commande est réalisable sur le site de notre prestataire grâce au numéro de suivi fourni lors de l’expédition de votre commande par email.

Transporteur Mondial Relay :

La commande est à retirer dans l’un des 8000 points relais de notre partenaire qui aura été choisi par le client lors du processus de commande.

Dès l’expédition de la commande, le numéro de suivi est communiqué au client et celui-ci est averti de la mise à disposition du colis. Le client a 7 jours calendaires pour aller le récupérer muni de sa pièce d’identité. Passé ce délai le colis nous est retourné.

Trendy Mobilier offre une prise en charge complète

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