Modalités de livraison :

Nos produits sont livrables en France seulement (hors région Corse). Certains de nos meubles peuvent être livrés dans des pays frontaliers à la France; il suffit de nous contacter en indiquant bien la référence des meubles souhaités ainsi que le pays concerné dans votre message. Cette demande inclura des frais de livraison supplémentaires.

La livraison dans la pièce de votre choix est possible sur certains produits sélectionnés. Le prix de la prestation sera indiqué directement dans votre panier si le ou les produits du panier sont éligibles à cette prestation.

Pour les modalités de livraison selon le délai indiqué en fiche produit, vous les retrouverez ci-dessous :

Délai de 30 à 40 jours ouvrés :

Transport CCHEZVOUS :

Un créneau horaire de 5 heures est communiqué lors de la prise de rendez-vous par sms. 48 heures avant la livraison, ce créneau horaire est réduit à 2 heures. Toutes ces informations vous sont communiquées par sms.

Livraison gratuite :

Les colis sont déposés devant votre domicile. Devant votre portail pour une maison ou au pied de votre bâtiment pour un immeuble.

L’acheminement du colis jusqu’à l’intérieur de votre domicile reste à votre charge et sous votre responsabilité, ainsi que le déballage du colis.

Une pièce d’identité vous sera demandée avant la remise des colis.

Livraison avec prestation :

Les colis seront déposés dans la pièce de votre choix. Cette prestation ne comprend pas l’installation de votre meuble.

Sur demande, les livreurs repartent avec l’emballage des produits.

Transport TRENDY MOBILIER :

Livraisons en région parisienne, Ile-de-France et dans le Loiret.

La livraison est effectuée par notre livreur ; un créneau horaire à plus ou moins 2 heures est communiqué au client.

Le client est contacté au numéro fourni lors de la commande.

Les jours de livraison constatés sont généralement les mardis et les jeudis.

La commande sera présentée au portail pour une maison, au pied du bâtiment pour un immeuble, au point le plus accessible au véhicule pour les impasses, voies piétonnes ou voies privées (cette condition s’applique bien entendu en fonction de l’accessibilité et du stationnement disponible).

Délai de 7 à 15 jours ouvrés :

Transporteur GLS et DPD par Chronopost  :

La livraison est effectuée par 1 livreur sans rendez-vous (entre 8h et 18h selon la tournée du livreur).

Le suivi en temps réel de votre commande est réalisable sur le site de notre prestataire grâce au numéro de suivi fourni lors de l’expédition de votre commande.

Dès l’arrivée des colis sur la plateforme du transporteur, un mail est envoyé au client l’informant du jour de livraison. Le client a la possibilité de le modifier à sa convenance.

La commande sera présentée au portail pour une maison, au pied du bâtiment pour un immeuble, au point le plus accessible au véhicule pour les impasses, voies piétonnes ou voies privées (cette condition s’applique bien entendu en fonction de l’accessibilité et du stationnement disponible).

En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans la boite aux lettres.

Il appartient au client de se connecter sur le site de GLS ou de DPD et de programmer un nouveau jour de livraison à l’aide des informations indiquées sur l’avis de passage.

Transporteur DB Schenker :

La livraison s’effectue en pas de porte ou en pied d’immeuble.

Vous serez contacté au numéro fourni par vos soins lors de votre commande soit par appel soit par sms pour convenir d’un jour de livraison.

Le suivi de votre commande est réalisable sur le site de notre prestataire grâce au numéro de suivi fourni lors de l’expédition de votre commande par email.